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Nous t'accompagnons pour ouvrir ton organisation à plus de personnes.
Diego J. González
Diego J. González
Team leader Accessibilité

Nous t'accompagnons pour ouvrir ton organisation à plus de personnes.

L'accessibilité n'est pas un ajout, c'est une décision stratégique. Chez Advisory, nous t'aidons à concevoir des environnements, des services et des expériences plus inclusifs, en identifiant les barrières et en activant des solutions qui améliorent l'accès, l'utilisabilité et la connexion avec différents publics. Nous t'accompagnons avec un regard pratique, rigoureux et orienté vers des résultats durables dans le temps.

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Accessibilité universelle

Nous t'accompagnons pour renforcer ta compétitivité, ta qualité et ta rentabilité

L'accessibilité est devenue un facteur particulièrement important pour les équipements, les ressources et les destinations touristiques qui souhaitent améliorer leur compétitivité et leur qualité.

Chez Advisory, nous t'accompagnons dans la conception d'environnements, de services et d'expériences plus inclusifs, en identifiant et en supprimant les obstacles, en rendant les espaces accessibles et en garantissant un service de qualité à un segment de marché majeur pour le secteur touristique.

Nous travaillons à tes côtés avec une approche pratique, rigoureuse et orientée vers des résultats durables.

Évaluation de l'accessibilité à l'entrée d'un établissement touristique
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Diagnostic d'accessibilité

Nous réalisons un diagnostic approfondi des équipements, services et ressources touristiques, de leur environnement et de chacun des éléments qui les composent. Chaque élément est étudié en détail afin d'identifier ses points forts et ses insuffisances et de garantir qu'il puisse être utilisé confortablement et en toute sécurité par tous, notamment par les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.

Équipe technique réalisant une étude globale d'accessibilité dans une chambre d'hôtel
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Étude globale d'accessibilité

En plus d'un diagnostic d'accessibilité de chaque équipement et ressource touristique, nos études globales proposent des solutions hiérarchisées pour résoudre les principaux problèmes détectés et les plus récurrents. Nous fournissons une documentation technique complète permettant ensuite de développer le projet d'exécution nécessaire à la réalisation des travaux.

Professionnels participant à une formation sur le tourisme accessible
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Formation

Nous organisons des journées et des formations destinées aux professionnels actuels et futurs du tourisme, en associant un contenu théorique approfondi à des exercices pratiques. Nous fournissons des recommandations pour faciliter l'accès des personnes en situation de handicap aux services et équipements touristiques, accompagnons les entreprises dans l'adaptation de leurs installations et partageons les connaissances nécessaires à la conception d'offres touristiques spécialisées et généralistes pour ce segment de marché important.

Production de contenus pour promouvoir une destination touristique accessible
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Commercialisation, promotion et mise sur le marché de destinations, produits et services touristiques accessibles

Nous favorisons la reconnaissance commerciale des ressources, équipements et destinations touristiques qui offrent des conditions adaptées aux personnes en situation de handicap. Grâce à des actions de promotion et de commercialisation, nous mettons en valeur les destinations, équipements et ressources qui garantissent un accès et une expérience adaptés aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.

  • Analyse de l'offre
  • Analyse et identification de la demande potentielle
  • Conception et mise en œuvre de stratégies de marketing et de communication
  • Conception de supports de communication et de promotion accessibles à tous
Portrait de Nereyda Contreras, consultante associée

Nereyda Contreras

Consultante associée

Nouveau service
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Senior Friendly : environnements et services adaptés aux personnes âgées

“L'augmentation de l'espérance de vie entraîne un vieillissement des populations et fait émerger un nouveau consommateur clé : la personne âgée”

Notre offre Accessibilité intègre désormais la division « Senior Friendly », qui accompagne les destinations, les ressources et les entreprises dans leur adaptation aux besoins spécifiques des personnes âgées, un segment de population en forte croissance.

Es-tu prêt à les accueillir et à répondre à leurs besoins ?

Élaborer un plan stratégique est essentiel pour s'adapter et être reconnu comme « Senior Friendly » sur ce segment. Nous pouvons agir dès la base : identifier et évaluer les forces et les lacunes, adapter et créer des produits, former les équipes et, enfin, assurer la mise sur le marché :

  • Diagnostic : évaluer dans quelle mesure une destination, une ressource ou une entreprise est prête à accueillir une population qui vit de plus en plus longtemps.
  • Conception : développer des produits, des services et des expériences adaptés aux besoins et aux préférences des personnes âgées.
  • Formation et sensibilisation : préparer les équipes à accueillir correctement une clientèle âgée toujours plus nombreuse.

Avec Nereyda Contreras, consultante associée en accessibilité pour les personnes âgées — sous la direction de Diego J. González, team leader Accessibilité.

Couple de personnes âgées découvrant une destination touristique accessible
Veux-tu travailler ensemble sur un défi

Veux-tu travailler ensemble sur un défi

L'accessibilité définit comment ton organisation se connecte aux personnes. Chez Advisory, nous t'aidons à identifier les barrières, à améliorer l'expérience et à concevoir des solutions inclusives qui élargissent ta portée et renforcent ta proposition de valeur. Nous t'accompagnons pour prendre des décisions pratiques, mesurables et alignées sur une organisation plus accessible et connectée.
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    Conseil en Accessibilité | Conception Inclusive